TECNICOS/AS DE OPERACIONES Y SOPORTE N2

En Prosegur buscamos personas imparables que quieran liderar nuestro propósito de hacer del mundo un lugar más seguro, ¿te atreves con el reto de dejar huella en una compañía líder global con más de 180.000 profesionales en 36 países?

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Operaciones y Soporte N2 con perfil polivalente y transversal, responsable de garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA de resolución en una gran infraestructura crítica distribuida de videovigilancia, videoanalítica e inteligencia artificial.

La posición requiere conocimientos sólidos en sistemas Microsoft y Linux, así como capacidad para ejecutar procedimientos de gestión, mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo en plataformas de gestión de vídeo, aplicaciones sobre Windows y Linux y bases de datos Microsoft SQL Server.

Principales responsabilidades

• Garantizar la continuidad del servicio y atender incidencias de Nivel 2 dentro de los SLA establecidos.
• Ejecutar procedimientos de gestión y mantenimiento preventivo y correctivo sobre plataformas de gestión de vídeo.
• Administrar sistemas y redes.
• Operar bases de datos
• Participar en guardias no presenciales rotativas 24x7, una semana al mes por persona.

• Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o grado universitario en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones.
• Se valorará la certificación MCIE, Milestone Certified Integration Enginee o Integration Technician.
• Al menos cinco años de experiencia en administración de sistemas y plataformas de software para seguridad, dentro de entornos de soporte de Nivel 2 o de producción críticos con guardias 24x7.
• Conocimientos de administración de Windows Server y operación de Microsoft SQL Server.
• Manejo fluido de la consola de Linux en entornos Ubuntu y RHEL.
• Conocimientos de Docker, Podman y Kubernetes.
• Experiencia en instalación, configuración, gestión y mantenimiento de Milestone XProtect. Se valorará experiencia con sistemas similares, como Genetec o Avigilon.
• Se valorará disponer de alguna de las siguientes certificaciones: Windows Server Administrator Associate, Azure Database Administrator Associate, Microsoft Certified Solutions Associate SQL Server, Linux Foundation Certified System Administrator, Certified Kubernetes Administrator o Docker Certified Associate.

¿Por qué Prosegur? PROMOVEMOS lo que más te importa:

Nuestro compromiso contigo se basa en tres ejes que definen nuestra cultura:

• 🚀 Promovemos tu desarrollo: si quieres ascender, cambiar de ciudad o te interesa un sector concreto, impulsamos tu movilidad profesional a través de nuestro programa de oportunidades internas. Además, con nuestras becas talento tendrás ayudas para seguir formándote (ese curso o título que tienes en mente) y apoyar a tus hijos en sus estudios. También tendrás acceso a nuestra Universidad Corporativa para que tu formación no se detenga.
• 💛 Promovemos tu bienestar: te enamorarás de nuestro Programa Global de Bienestar con ponencias trimestrales de expertos, servicio de psicología subvencionado, actividades deportivas (pádel, taekwondo, carrera digital, fútbol) y mucho más. También podrás unirte a las acciones sociales y culturales promovidas a través de la Fundación Prosegur.
• 🏆 Promovemos tu reconocimiento: accede a descuentos exclusivos en nuestro Club del Empleado (alarma Prosegur, productos bancarios, viajes, compras, tecnología, etc.), y si traes nuevos clientes o candidatos para nuestras vacantes podrás acceder a incentivos adicionales con nuestros programas TSP+ y ProAmigo.

¿Te sientes identificado? Únete a un equipo donde promovemos que cada profesional deje su propia marca.