Buscamos un/a Administrativo/a de Contabilidad y Gestión de Efectivo para incorporarse a un equipo especializado en la planificación y control operativo de cajeros automáticos.

La persona seleccionada será responsable de gestionar la planificación de efectivo, realizar el seguimiento de incidencias y descuadres, garantizar el correcto cuadre de operaciones y ofrecer soporte a clientes mediante la gestión de consultas y reclamaciones.

Se trata de una posición con un importante componente analítico y operativo, en la que será necesario trabajar con datos, elaborar informes y coordinar diferentes actuaciones para asegurar el correcto funcionamiento del servicio.

Funciones principales

• Planificación y gestión de cargas de efectivo para cajeros automáticos.
• Control y cuadre de cajeros.
• Seguimiento y gestión de incidencias operativas.
• Gestión y análisis de descuadres.
• Atención telefónica y soporte a clientes.
• Gestión y resolución de reclamaciones.
• Elaboración de informes y reporting de actividad.
• Coordinación con responsables de caja y áreas operativas para garantizar la correcta ejecución de los procesos.

Formación

• CFGM, CFGS o Formación Profesional relacionada con Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
• También se valorarán estudios superiores en ADE, Economía o similares.

Experiencia y conocimientos

• Conocimientos de contabilidad.
• Experiencia o conocimientos en cuadre de caja, conciliaciones o gestión de efectivo.
• Valorable experiencia en oficina bancaria, tesorería o servicios financieros.
• Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Microsoft Office, especialmente Excel.

Competencias

• Capacidad analítica.
• Orientación al detalle.
• Organización y planificación.
• Capacidad para trabajar con datos y volúmenes elevados de información.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Resolución de incidencias y orientación a resultados.
• Responsabilidad y compromiso.